Privacy

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Benvenuto su wonderlandassistenza.it. Ai sensi del decreto legislativo N° 196 del 30 giugno 2003 La preghiamo vivamente di visionare la nostra Privacy Policy, che trova applicazione in caso di accesso e consultazione del nostro sito e/o utilizzo dei servizi offerti a prescindere dalla finalizzazione dell'acquisto.

Titolarità del trattamento

Il Titolare del trattamento dati è Wonderland di Antonio Grieci con sede legale e operativa in Via Vincenzo Rossi n. 1, Pesaro (PU), iscritta al Registro delle Imprese di Pesaro nr 195917, P. IVA: 02615120413, e-mail: info@wonderlandassistenza.it (nel seguito: "WONDERLAND"), nella persona che di volta in volta ha la rappresentanza legale, salvo che non sia nominato un responsabile ai sensi della dell'art. 29 del D.lgs.n. 196/2003.
Il Titolare decide in modo autonomo sulle finalità e sulle modalità del trattamento, nonché sulle procedure di sicurezza da applicare per garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati.
Conferimento dati obbligatorio o facoltativo.
Non tutti i dati che wonderlandassistenza.it di WONDERLAND richiede sono obbligatori.
Il conferimento dei tuoi dati personali che vengono richiesti nelle diverse occasioni di raccolta può essere necessario per il perseguimento delle finalità identificate nell'apposita informativa, oppure facoltativo.
L'eventuale rifiuto a comunicare i dati contrassegnati come obbligatori rende impossibile il perseguimento della finalità principale della specifica raccolta.
Tale rifiuto potrebbe ad esempio comportare l'impossibilità per WONDERLAND di dare esecuzione a tutti quei rapporti che richiedono necessariamente questi dati (es. esecuzione di servizi, assistenza clienti). In riguardo ai dati facoltativi, la loro omissione non comporta impedimenti di alcun genere.

Il trattamento dei dati

Per trattamento di dati personali si intende la loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modifica, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distruzione o la combinazione di due o più di queste operazioni.
I dati del cliente non vengono trasmessi a terzi, salvo nei casi previsti dalla legge in cui non è necessario il consenso del cliente (es. nel caso di richiesta avanzata dalle forze di polizia o dalla magistratura o altri enti competenti). I fornitori di servizi da noi incaricati (es. corrieri, operatori del servizio pagamento come Paypal) ricevono solo i dati necessari all'evasione dell'ordine.
I dati conferiti vengono utilizzati nella fase di acquisto di prodotti e/o servizi, per l'erogazione di servizi, per l'assistenza clienti e/o prodotti e per l'invio di comunicazioni. A titolo meramente indicativo i tuoi dati vengono trattati per:

  • gestione delle richieste di carattere tecnico e commerciale, stato di avanzamento degli ordini e richieste di informazioni di altro tipo (es. preventivi);
  • servizio clienti e assistenza prodotti (es. gestione prodotti in riparazione e garanzia dei prodotti);
  • contatto da parte di ogni altro reparto dello staff di WONDERLAND.

Diritti

Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l'Utente può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:

  • ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati (diritto di accesso), di conoscerne il contenuto e l'origine
  • avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
  • richiederne l'aggiornamento, la rettifica, l'integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;
  • nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere al solo costo dell'eventuale supporto, i suoi dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
  • richiedere il blocco dei dati trattati in violazione di legge e opporsi, per motivi legittimi, al loro trattamento;
  • presentare un reclamo all'Autorità di controllo (Garante Privacy) nonché, più in generale, esercitare tutti i diritti che gli sono riconosciuti dalle vigenti disposizioni di legge.

Questi diritti possono essere esercitati inviando mail all'indirizzo info@wonderlandassistenza.it , o una raccomandata alla sede di WONDERLAND, Via Vincenzo Rossi n. 1, 61122 Pesaro (PU)

Misure di sicurezza

Wonderlandassistenza.it di WONDERLAND adotta misure di sicurezza atte a ridurre al minimo i rischi di perdita o distruzione - anche accidentale - dei dati, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella nostra Privacy Policy.
Tuttavia WONDERLAND non può garantire l'esclusione totale del rischi di perdita di dati o di accesso non consentito sui dispositivi di pertinenza dell'utente. Per ridurre al minimo tali rischi consigliamo agli utenti di dotarsi di software adeguati per la protezione della trasmissione in rete di dati, sia in entrata sia in uscita (es. sistemi antivirus aggiornati) e di verificare che il fornitore di servizi Internet abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete (es. firewall e filtri antispamming).

DPO (Data Protection Officer)

WONDERLAND ha nominato un responsabile della protezione dei dati personali in conformità agli artt. 37 ss. Del GDPR che può essere contattato al seguente indirizzo e mail: info@wonderlandassistenza.it .

Modifiche e aggiornamenti della Privacy Policy

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